Podstawy zarządzania zapasami
Jak stworzyć poprawne SKU
Krótki poradnik o SKU
Autor: Jacek Jarecki
Pobierz PDFCo to jest SKU?
SKU (Stock Keeping Unit) to unikalny kod alfanumeryczny przypisywany przez sprzedawcę do produktu lub konkretnej oferty, aby zarządzać katalogiem i zapasem. Jest identyfikatorem wewnętrznym sprzedawcy - nie globalnym numerem produktu. Na Amazonie możesz nadać własny SKU albo skorzystać z kodu wygenerowanego przez system.
SKU a inne oznaczenia
| EAN / GTIN | Globalny identyfikator produktu. Nie zależy od sprzedawcy ani marketplace'u. |
|---|---|
| ASIN | Amazon Standard Identification Number - 10-znakowy identyfikator produktu w katalogu Amazon. Wszystkie oferty tego samego produktu katalogowego korzystają z tego samego ASIN. |
| SKU | Twój kod konkretnej oferty lub pozycji magazynowej. Jeden ASIN może mieć u jednego sprzedawcy kilka SKU, np. osobne dla merchant i FBA. |
| FNSKU | Fulfillment Network Stock Keeping Unit - identyfikator Amazon dla zapasu FBA, powiązany z zapasem konkretnego sprzedawcy. Pozwala odróżnić jego jednostki od zapasu innych sprzedawców. |
01
Budowa SKU: od ogółu do szczegółu
Najprostszy system jest zwykle najlepszy: każda część kodu powinna mieć jedno, stałe znaczenie.
Przykład bazowy
LODUN-NAVY-098
| LO | DUN | NAVY | 098 |
|---|---|---|---|
| MarkaLOVRAIN | ProduktDungarees | KolorNavy | Rozmiar98 cm |
Dlaczego taka kolejność?
Kod zaczyna się od informacji najbardziej ogólnych i przechodzi do szczegółów. Dzięki temu wszystkie warianty tej samej rodziny naturalnie grupują się obok siebie, a sam SKU można zrozumieć bez otwierania karty produktu.
Krótki, stały kod. Przykład: LO = LOVRAIN.
Ustal jeden słownik kodów: DUN = dungarees, JAC = jacket itd.
Kolor lub inna cecha, którą faktycznie rozróżniasz w katalogu. Przykład: NAVY.
Wartość zapisana zawsze w tym samym formacie. Przykład: 098, 104, 110.
Separator też jest częścią systemu
Myślnik bardzo poprawia czytelność i dobrze sprawdza się w marketplace'ach, plikach CSV oraz Excelu. Najważniejsze jest jednak to, aby w całym katalogu używać go konsekwentnie.
02
Sortowanie: detal, który robi ogromną różnicę
Dlaczego?
W wielu raportach, arkuszach i systemach SKU jest traktowany jak tekst. To oznacza, że program porównuje znaki od lewej strony, a nie zawsze wartość liczbową tak, jak zrobiłby to człowiek. Stała długość pola usuwa ten problem i daje przewidywalne sortowanie.
| NIE | TAK |
|---|---|
| LODUN-NAVY-92 | LODUN-NAVY-092 |
| LODUN-NAVY-98 | LODUN-NAVY-098 |
| LODUN-NAVY-104 | LODUN-NAVY-104 |
| LODUN-NAVY-110 | LODUN-NAVY-110 |
Jak dobrać liczbę cyfr?
Spójrz na największą wartość, jakiej realnie spodziewasz się w danym polu. Jeśli rozmiary dochodzą do 134, pole ma trzy cyfry, więc zapisuj 092, 098, 104, 110. Jeżeli kiedyś projektujesz pole od 1 do 9999, użyj czterech cyfr: 0001, 0002.
Ta sama zasada działa dla numerów modeli, długości, numerów wariantów i każdej innej liczby, po której chcesz później sortować.
Co z rozmiarem „S / M / L”?
Nie musisz zamieniać wszystkiego na liczby. Najważniejsza jest konsekwencja. Jeśli kolejność S, M, L, XL ma znaczenie w sortowaniu, możesz zastosować dodatkowy numer porządkowy, np. 01-S, 02-M, 03-L, 04-XL.
03
Prefiksy: FBA, merchant i condition
Bazowy SKU powinien opisywać produkt. Prefiks dodawaj wtedy, gdy pomaga odróżnić sposób obsługi tej samej oferty.
SKU bazowe i FBA
| SKU | Znaczenie |
|---|---|
LODUN-NAVY-098 | bazowy SKU / merchant (FBM) |
FBA-LODUN-NAVY-098 | ten sam produkt jako oferta FBA |
MER-LODUN-NAVY-098 | opcjonalnie: merchant w katalogu, który historycznie zaczynał od FBA |
Dlaczego preferuję prefiks?
Przy sortowaniu wszystkie kody zaczynające się od FBA- trafiają do jednego bloku. W praktyce jest to wygodne, ponieważ oferty FBA i merchant obsługuje się inaczej: inne stany magazynowe, inne procesy fulfilment i inne operacje w raportach.
To jest preferencja autora, a nie uniwersalna reguła. Jeśli wolisz, aby wszystkie wersje jednego produktu stały obok siebie, możesz używać suffixu, np. LODUN-NAVY-098-FBA. Najważniejsza jest konsekwencja.
Condition - tylko gdy różni się od domyślnego
Jeżeli standardową ofertą jest produkt New, nie ma potrzeby dodawania NEW do każdego SKU. Condition warto zakodować dopiero wtedy, gdy konkretna oferta odbiega od standardu.
VG-LODUN-NAVY-098 | własny skrót: Very Good |
ACC-LODUN-NAVY-098 | własny skrót: Acceptable |
FBA-VG-LODUN-NAVY-098 | FBA + condition + produkt |
Uwaga: skróty VG, ACC itd. są elementem własnego systemu SKU. Amazon nie wymaga właśnie takich skrótów w merchant SKU.
04
Zasady, które utrzymają katalog w porządku
Dobry system SKU nie musi być skomplikowany. Musi być konsekwentny i zrozumiały po latach.
Jeśli NAVY oznacza granatowy, nie używaj później NAV, DARKBLUE i NB dla tego samego koloru.
Cena, aktualny magazyn, dostawca czy promocja zwykle nie powinny być częścią stałego SKU.
Prosty alfabet, cyfry i jeden separator są łatwiejsze w CSV, Excelu, integracjach i marketplace'ach.
Kilka minut planowania przy 20 produktach oszczędza wiele godzin porządkowania przy 2 000 produktach.
Przykładowy system LOVRAIN
LODUN-NAVY-092 | Dungarees, navy, 92 |
LODUN-NAVY-098 | Dungarees, navy, 98 |
LODUN-NAVY-104 | Dungarees, navy, 104 |
FBA-LODUN-NAVY-098 | Ten sam wariant jako FBA |
VG-LODUN-NAVY-098 | Ten sam wariant w innym condition |
Szybka checklista
- Czy po samym SKU rozpoznaję, co to za produkt?
- Czy wszystkie części kodu zawsze znaczą to samo?
- Czy liczby mają stałą długość i poprawnie się sortują?
- Czy nazwy kolorów, produktów i rozmiarów są ustandaryzowane?
- Czy prefiks FBA / condition dodaje realnie użyteczną informację?
05
Przykłady dobrze zaprojektowanych SKU
Trzy różne produkty, jedna zasada: SKU ma być krótkie, czytelne i konsekwentne.
Galleksa - Invisible Bookshelf
GALIB-WHT-03
GALLEKSA-IB-WHITE-03
Galleksa Invisible Bookshelf, kolor White, zestaw 3 sztuk. Oba kody są zrozumiałe, ale krótszy wariant jest wygodniejszy w codziennej pracy.
GAL = Galleksa | IB = Invisible Bookshelf | WHT = White | 03 = 3-pack
Nike - Air Force 1
NI-AF1-WHT-43
NIKE-AF1-WHITE-43
Nike Air Force 1, kolor White, rozmiar EU 43. Oba SKU przekazują tę samą informację; pierwsze jest po prostu krótsze.
NI = Nike | AF1 = Air Force 1 | WHT = White | 43 = EU size 43
Adidas - T-shirt
AD-247-BLK-XL
ADIDAS-247-BLACK-XL
Adidas T-shirt, model 247, kolor Black, rozmiar XL. Przy rozmiarach literowych można dodatkowo użyć numeru porządkowego, jeżeli ważne jest poprawne sortowanie.
Sortowanie: AD-247-BLK-01-S | 02-M | 03-L | 04-XL | 05-XXL
Przykłady Nike i Adidas są przykładowymi SKU sprzedawcy utworzonymi na potrzeby poradnika, a nie oficjalnymi kodami produktów.